Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je obrt HOLON, sa sjedištem na adresi Ulica Sv. Mihovila 11A, Dugopolje, Hrvatska.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: zeljkaradosevic@yahoo.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam potrebni za pružanje naših usluga:

• Ime i prezime
• Kontakt podaci (broj telefona, e-mail adresa)
• Sadržaj poruka koje nam šaljete putem WhatsApp-a, Viber-a ili telefona
• Podaci potrebni za pružanje psihoterapijskih usluga (uz vašu izričitu privolu)

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i komunikacija s vama
• Dogovaranje i provođenje psihoterapijskih usluga
• Vođenje evidencije o klijentima sukladno zakonskim obvezama
• Izdavanje računa i drugih dokumenata

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole - kada nas kontaktirate i zatražite naše usluge
• Izvršenja ugovora - za pružanje psihoterapijskih usluga
• Zakonske obveze - čuvanje dokumentacije sukladno propisima
• Legitimnog interesa - za zaštitu naših prava i interesa

5. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko je propisano zakonom. Podaci vezani uz psihoterapijski rad čuvaju se sukladno propisima o zdravstvenoj dokumentaciji.

6. Povjerljivost i sigurnost

Kao psihoterapeuti, obvezani smo čuvati profesionalnu tajnu. Svi podaci koje nam povjerite tretirani su kao strogo povjerljivi. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

7. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama, osim kada je to potrebno za pružanje usluge (npr. komunikacija putem WhatsApp-a ili Viber-a podliježe pravilima privatnosti tih platformi) ili kada smo na to zakonski obvezani.

8. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa - možete zatražiti uvid u vaše osobne podatke
• Pravo ispravka - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo brisanja - možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo ograničenja obrade - možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo prigovora - možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na prenosivost - možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas na zeljkaradosevic@yahoo.com

9. Pritužbe

Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava vezana uz zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, www.azop.hr

10. Kolačići (Cookies)

Ova web stranica ne koristi kolačiće za praćenje ili analitiku. Koristimo samo tehničke kolačiće nužne za funkcioniranje stranice.

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.